Handläggare till Fortbildningsenheten, SPSM

Publiceringsdatum: 2025-05-06

Vill du arbeta inom administration, ekonomi, juridik-branschen? Vill du ta steget att arbeta som handläggare, offentlig förvaltning/utredare, offentlig förvaltning hos Specialpedagogiska Skolmyndigheten? Nu har du möjligheten. Detta är ett jobb på heltid där Specialpedagogiska Skolmyndigheten letar efter någon under tills vidare.

Denna position är tillgänglig i Malmö. Specialpedagogiska Skolmyndigheten söker för närvarande efter en person att anställa inom handläggare, offentlig förvaltning/utredare, offentlig förvaltning-branschen. Ta en titt på deras lediga tjänst för att se om något av dem passar just dig. Bli en del av teamet hos Specialpedagogiska Skolmyndigheten som handläggare, offentlig förvaltning/utredare, offentlig förvaltning genom att ansöka senast söndag den tjugofemte maj 2025.

Jobbannons

Vill du vara med och skapa de bästa förutsättningarna för en likvärdig utbildning? Vi på Specialpedagogiska skolmyndigheten, SPSM, arbetar för att alla barn, elever och vuxenstuderande med funktionsnedsättning ska nå målen för sin utbildning. Vi driver egna specialskolor på olika orter i Sverige. Vi erbjuder också stöd till förskolor och skolor i hela landet för att tillsammans skapa lärmiljöer som är utvecklande och tillgängliga. Dessutom fördelar vi statsbidrag och utvecklar läromedel. Tillsammans röjer vi hindren!

Vi hoppas att du som söker, med din bakgrund och din kompetens, kan bidra till att öka vår mångfald.

Vi arbetar engagerat för att allas lika värde ska bli verklighet. Tillsammans använder vi samarbete och kompetens för att lösa uppdrag. Att utveckla ledarskapet och att öka mångfalden är några saker som just nu finns på vår agenda. Tillsammans bidrar vi till hållbarhet i samhället ekonomiskt, socialt och miljömässigt. Mer om vad vi erbjuder kan du läsa på www.spsm.se/ledigajobb

Inom verksamhetsområde specialpedagogiskt stöd arbetar vi med att vårt specialpedagogiska stöd ska skapa förutsättningar för att alla barn, elever och vuxenstuderande med funktionsnedsättning får tillgång till en likvärdig utbildning och annan verksamhet av god kvalitet i en trygg miljö. Vi kompletterar kommunernas och skolornas egna specialpedagogiska resurser. Stödet vi erbjuder kan handla om individens lärande, pedagogers arbete eller verksamhet och organisation.

Fortbildningsenheten är en del av Avdelningen för läromedel och fortbildning (ALF) och har ett uppdrag att erbjuda ett kvalitetssäkrat, likvärdigt och tillgängligt fortbildningsutbud för professionella inom skolväsendet. I uppdraget ingår att planera, utveckla och samordna utbudet av både fortbildningsaktiviteter och stödmaterial. Vi arbetar digitalt och i nära samverkan med andra enheter och avdelningar inom myndigheten.

Nu söker vi en (1) handläggare med placering vid något av SPSM:s kontor i Luleå, Stockholm, Göteborg, Malmö eller Örebro – där dina kollegor inom enheten finns idag.

Arbetet sker på plats med möjlighet till distansarbete upp till 50 %. Resor i tjänsten kan förekomma.

ARBETSUPPGIFTER

Som handläggare bidrar du till att utföra enhetens uppdrag. Du arbetar i nära samverkan med rådgivare, kollegor och stödfunktioner i hela myndigheten med fokus på handläggning av fortbildningsaktiviteter och digitalt innehåll. Arbetet sker huvudsakligen digitalt och du ingår i ett team som tillsammans ansvarar för struktur, stöd och kvalitet. Dina verktyg är främst Lärplattformen och andra digitala system.

I rollen ingår även att felsöka och analysera inkomna felrapporter för att bedöma om det rör sig om användarfel, systemfel eller buggar. Vid behov initierar du åtgärder och samverkar med ansvariga funktioner inom myndigheten. Du är en viktig länk mellan system och människor och arbetar både operativt och förbättringsinriktat.

Du ansvarar för att

• handlägga fortbildningsmaterial och aktiviteter i myndighetens lärplattform (LMS) och andra digitala system. (Eurekos, Zoom, Quickchannel och arbetsverktyg som MS 365, Teams, Skype, Stratsys och Planner.)
• ha kontakt med rådgivare kring publicering och innehåll.
• ha dialog med intressenter som söker information om myndighetens fortbildning via vårt ärendehanteringssystem.
• bidra till enhetens kvalitetsarbete och utveckla samt upprätthålla rutiner.
• stödja produktion och kvalitetssäkring av digitalt fortbildningsinnehåll enligt riktlinjer för tillgänglighet, klarspråk och visuell identitet.
• dokumentera och hantera innehåll i digitala system, till exempel SharePoint.
• Du medverkar genom hela processen från planering och produktion till uppföljning och utveckling. Ledorden i rollen är förvaltning, utveckling och kvalitetssäkring.

KVALIFIKATIONER

Vi söker dig som har relevant utbildning och/eller dokumenterad erfarenhet inom ett antal områden.

Vi vill att du

• Har en eftergymnasial utbildning, med inriktning mot digital administration, informationshantering, eller annan inriktning som vi bedömer relevant för denna administrativa tjänst.
• Har minst två års dokumenterad erfarenhet av att arbeta i lärplattformar (LMS, tex. Eurekos), inklusive att strukturera, publicera och kvalitetssäkra utbildningsinnehåll.
• Har erfarenhet av att arbeta med digitalt innehåll i webbpubliceringssystem (CMS).
• Har praktisk erfarenhet av att hantera data i olika digitala system inkl. Officeprogram (t.ex. Word, Excel, PowerPoint Outlook)
• Har erfarenhet av att använda system för ärendehantering, planering eller intern kommunikation (t.ex. SharePoint, Teams, Planner).
• Har erfarenhet av att hantera och kvalitetssäkra digitalt publicerat material.
• Kan kommunicera tydligt och professionellt i både tal och skrift på svenska.

Meriterande

• Erfarenhet av kundsupport.
• Erfarenhet av användarstöd i digitala system som till exempel LMS.
• Kunskap om WCAG och riktlinjer för webbtillgänglighet.
• Kunskap om tillgängliga dokument för webb, till exempel PDF, ePub.
• Intresse för produktion av digitala utbildningsformat, till exempel webbinarier.
• Erfarenhet av att arbeta nära utbildningsproducenter.

Personliga egenskaper

Vi fäster stor vikt vid personlig lämplighet för tjänsten, som innebär en stödjande men ansvarstagande roll. Vi söker dig som är serviceinriktad, lösningsfokuserad och kommunikativ både i text och muntlig dialog. Du är nyfiken, strukturerad och van att dokumentera och hålla ordning, men också analytisk och kan bidra till tydlighet i processer. Du behöver även känna dig bekväm i digitala arbetsmiljöer och trivas i en förbättringsorienterad vardag. Du är van att arbeta både självständigt och i nära samarbete med andra, och bidrar aktivt till gemensamma resultat. Välkommen med din ansökan!

ÖVRIGT

Provanställning på 6 månader tillämpas.

Utdrag från belastningsregistret ska visas upp inför anställning.

I händelse av samhällskris kan du komma att arbetsledas mellan myndighetens verksamhetsområden utifrån din placeringsort.

I den här rekryteringen samarebtar vi med Jefferson Wells.