Dansktalande supporttekniker till globalt Servicedesk-team!

Publiceringsdatum: 2025-09-22

Letar du efter ett jobb inom data/it? Studentconsulting Sweden AB (Publ) söker just nu efter en helpdesktekniker/supporttekniker och du kan vara den de letar efter. Studentconsulting Sweden AB (Publ) behöver någon som vill arbeta heltid. Om du är tillgänglig för tills vidare, ta en titt på denna jobbannons.

Denna position är tillgänglig i Malmö. Studentconsulting Sweden AB (Publ) söker efter fler duktiga individer som vill arbeta som helpdesktekniker/supporttekniker. De har just nu ett ledigt jobb som helpdesktekniker/supporttekniker som kan vara av intresse för dig. Bli en del av Studentconsulting Sweden AB (Publ) genom att ansöka till jobbet som helpdesktekniker/supporttekniker senast söndag den nittonde oktober 2025.

Jobbannons

Vill du bli en del av ett IT-supportteam som hjälper användare i norden? Vi söker nu drivna medarbetare till vår kunds 1st line supportteam med fokus på Danmark, Sverige och Norge.

Som IT-supportspecialist ger du effektiv och trevlig support på danska, svenska och norska via telefon, e-post, chatt och portal. Du hanterar ärenden och serviceförfrågningar gällande hårdvara, mjukvara, M365, utskriftslösningar och nätverksåtkomst. Du supporterar även användarhantering i Active Directory och Microsoft 365, såsom konto upplåsning, lösenordsåterställning och grupphantering.

Dina arbetsuppgifter inkluderar:

• Att logga och lösa ärenden inom givna SLA, med verktyg som ServiceNow
• Första linjens problemlösning eller eskalering till 2nd/3rd line vid behov
• Upprätthålla hög kundnöjdhet med professionell kommunikation och tydliga statusuppdateringar
• Följa kunskapsartiklar och rutiner; rapportera förbättringsförslag i Knowledgedatabasen

Du kommer utgå från kunds kontor i Malmö, och arbetstiderna är förlagda under sedvanliga kontorstider måndag-fredag. Start för rollen är omgående.

DETTA SÖKER VI

Vi söker dig som har:

• Flytande kunskaper i danska och svenska
• Tidigare erfarenhet av servicedesk, teknisk support och ärendehantering
• Kännedom om verktyg som ServiceNow, fjärrstyrningsverktyg, Active Directory och M365

Bli en nyckelperson i vår kunds engagerade supportteam och utvecklas tillsammans med oss! Skicka in din ansökan idag och gör skillnad för våra globala slutanvändare.

OM FÖRETAGET

Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi tillsatt över 20 000 jobb det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.com