Supporttekniker

Publiceringsdatum: 2026-04-08

Vill du arbeta inom data/it-branschen? Ett spännande jobb som helpdesktekniker/supporttekniker hos Randstad AB väntar på dig - varför inte söka idag? Randstad AB söker någon som vill arbeta heltid under 3 månader – upp till 6 månader. Kanske är det du?

Denna position är tillgänglig i Malmö. Om du letar efter en spännande karriär inom helpdesktekniker/supporttekniker-branschen, har Randstad AB just nu ett ledigt jobb som kan vara av intresse. Sök jobbet som helpdesktekniker/supporttekniker hos Randstad AB och ta chansen att ta din karriär till nästa nivå. Ansök senast söndag den nittonde april 2026.

---

Jobbannons

Arbetsbeskrivning

Är du i början av din karriär och brinner för service och IT? Tycker du om att ha kontakt med människor och lösa tekniska problem dagligen? Då kan du vara den vi söker för konsultuppdrag till en av våra kunder i Malmö.

Vi söker dig som är i början av din karriär, har genomfört en eftergymnasial IT-utbildning och/eller har erfarenhet av arbete inom användarsupport. Du har ett passionerat intresse för IT och service, och du tycker att det verkar spännande att erbjuda världsklass teknisk support till användarna. I rollen som supporttekniker i 1st line är du företagets ansikte utåt och har mycket kontakt med verksamhetens kunder. Vi söker därför personer som kan hjälpa kunden rent tekniskt, men som också kan få kunden att känna sig väl bemött. Du kommer arbeta med att ta emot inkommande samtal där du löser kundens problem genom vägledning eller fjärrstyrning.

Vi letar efter dig som har ett starkt kundfokus som gillar att ge professionell service anpassad efter kunders specifika behov. Du är lättlärd och kan snabbt sätta dig in i nya system och nya tekniker. Som person är du lugn och kan arbeta metodisk i en miljö med högt tempo, där du kan hantera flera ärenden och processer parallellt. Du är även en ansvarsfull lagspelare som arbetar mot uppsatta mål.

Att vara konsult: Randstad Professional är karriärpartnern som hjälper dig att hitta rätt jobb, brinna för det du gör och utveckla din karriär. Som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, ser till att du får varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Med tillgång till ett brett utbud av möjligheter, ett stort globalt nätverk och vår utpräglade specialisering är vi din vägledande partner som hjälper dig att bygga en givande karriär.

Ansvarsområden

• Lösa inkommande ärenden via telefon, vägledning eller fjärrstyrning
• Vara ansiktet utåt med mycket användarkontakt
• Vid omfattande ärenden eskalera till 2nd line
• Hjälpa kunder både tekniskt och genom bra bemötande

Kvalifikationer

• Kunskaper inom Windows, Office & datorer
• Allmän kännedom kring PC/skrivare/tillbehör
• Du behärskar svenska & engelska obehindrat i tal och skrift
• Erfarenhet av kundtjänst/support är meriterande
• Erfarenhet av Active Directory/Office 365/Exchange/Citrix är meriterande

Om företaget

Randstad

På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential.

Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward.