Customer Success Manager till Videobuddy

Publiceringsdatum: 2025-08-04

Funderar du på att söka jobb inom administration, ekonomi, juridik? Positionen som kundtjänstmedarbetare hos Explainer AB är öppen och väntar på en lämplig kandidat - kan det vara du? Intresserade sökes för heltid-jobb hos Explainer AB - är du intresserad? De letar efter någon som vill jobba tills vidare.

Malmö är platsen där denna position är ledig. Explainer AB har just nu en ledig tjänst som kundtjänstmedarbetare. Om du vill ta din karriär till nästa nivå, ta en titt på deras jobbannons och se om jobbet passar dig! Bli en del av teamet hos Explainer AB som kundtjänstmedarbetare genom att ansöka senast onsdag den tredje september 2025.

Jobbannons

🚀 Om Videobuddy

Videobuddy hjälper företag att nå ut med sina budskap genom smarta, engagerande och effektiva videolösningar. Vi jobbar med både privata och offentliga aktörer i hela Sverige – och vi växer snabbt! Nu söker vi en Customer Success Manager som vill spela en nyckelroll i vår kundresa.

💼 Rollen

Som Customer Success Manager är du länken mellan kundens behov och vårt erbjudande. Du ansvarar för onboarding, uppföljning och utveckling av kundrelationer – med målet att säkerställa att varje kund får maximalt värde från våra lösningar.

Dina huvudsakliga ansvarsområden

• Onboarding av nya kunder och utbildning i våra lösningar
• Proaktiv uppföljning och behovsanalys
• Identifiera möjligheter till merförsäljning
• Vara en strategisk rådgivare till våra kunder
• Bidra till utveckling av interna processer och kundupplevelse

✅ Vi tror att du:

• Har erfarenhet av Customer Success, projektledning eller kundnära roller
• Är strukturerad, lösningsorienterad och van att driva flera processer parallellt
• Har stark kommunikationsförmåga, både muntligt och skriftligt
• Trivs i en snabb, entreprenöriell miljö där du får ta ansvar
• Gillar video, kommunikation och teknik – och att skapa riktigt nöjda kunder

💙 Vi erbjuder:

• En central roll i ett snabbt växande bolag
• Möjlighet att påverka och förbättra hur vi jobbar med kundresan
• Ett kreativt team med hög energi
• Tydliga utvecklingsmöjligheter inom kundansvar, affärsutveckling eller ledarskap